Wij waarderen uw interesse voor onze website. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder geven we u gedetailleerde informatie over de omgang met uw gegevens.
Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke (in het kader van GDPR)
JVMachines
Seggeweg 61
3237 MK Vierpolders
info@jvmachines.nl
Tel.: 0181-410604
Doel van de verzameling, verwerking en het gebruik van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens naar aanleiding van het bezoek aan onze website evenals in het kader van reservering/bestellingen (hierna bestellingen) worden overeenkomstig de telkens geldende voorschriften ter bescherming van persoonsgegevens steeds vertrouwelijk behandeld door ons en alleen met het oog op (a.) de goed functionerende beschikbaarstelling van de website, (b.) de behartiging van rechtmatige eigen handelsbelangen op het vlak van advies en begeleiding van onze klanten en de op de behoefte afgestemde productvoorstelling verzameld, verwerkt en gebruikt. Daarnaast gebruiken wij de gegevens die u meedeelt in het kader van de bestelling, principieel enkel voor het nakomen en afhandelen van uw bestelling.
Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens
Gegevensverwerking gebeurt volgens de voorschriften van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming [hierna „AVG“] op basis van de volgende rechtsgronden:
● Voor zover wij voor verwerkingsprocessen van uw persoonsgegevens uw vrijwillige toestemming verkrijgen, is de gegevensverwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. a) van de AVG.
● Met betrekking tot gegevens die u meedeelt in het kader van bestellingen, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering en/of afhandeling van de bestelling, is de gegevensverwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. b) van de AVG.
● Voor zover de gegevensverwerking noodzakelijk is opdat wij juridische verplichtingen – die op ons rusten – kunnen vervullen, is de gegevensverwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. c) van de AVG.
● Voor zover levensbelangrijke belangen van de persoon waarop de gegevensverwerking betrekking heeft, en/of een andere natuurlijke persoon een gegevensverwerking vereisen, is die gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. d) van de AVG.
● Is de verwerking vereist voor de behartiging van een rechtmatig belang van een onderneming of een derde, en staan daar geen zwaarder wegende belangen, grondrechten en/of basisvrijheden van degene waarop de gegevensverwerking betrekking heeft, tegenover, dan is de gegevensverwerking gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. f) van de AVG.
Opslagduur, vernietiging en blokkering van gegevens
Wanneer uw bestelling volledig afgehandeld is, worden uw gegevens geblokkeerd voor verder gebruik. Na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen worden ze vernietigd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het verdere gebruik van uw gegevens.
Ook voor het overige worden uw gegevens in principe vernietigd, zodra uw toestemming weggevallen is of ze niet meer vereist zijn voor de gegevensverwerking. Indien de gegevens niet meer nodig zijn voor het doeleinde en/of er geen toestemming is en zodoende de rechtsgrond is weggevallen, maar de gegevens in elk geval nog bewaard moeten blijven omwille van bestaande wettelijke, officiële of contractuele verplichtingen (bijv. garantie, boekhouding), wordt de gegevensverwerking beperkt, door deze gegevens te markeren en te blokkeren.
Logbestanden
Bij elk bezoek aan onze website worden er door de respectieve internetbrowser gebruiksgegevens doorgestuurd en opgeslagen in logbestanden, de zogenaamde serverlogbestanden. De opgeslagen records bevatten de volgende gegevens: datum en tijdstip van het bezoek, naam van de opgevraagde pagina, IP-adres, URL vanaf waar u op onze site beland bent, type en versie van de internetbrowser die u gebruikt, het besturingssysteem dat u gebruikt. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de technische communicatie en om de technische werking veilig te stellen en onder voorbehoud van eventuele wettelijke bewaringsplichten vernietigd na beëindiging van het gebruik van onze website. Rechtsgrond zijn de vervulling van onze wettelijke verplichtingen op het vlak van gegevensveiligheid en ons rechtmatig belang in de technische goede werking van onze website, het oplossen van storingen en de garantie van de veiligheid.
Gebruik van cookies
Om het bezoek aan onze website aangenaam te maken en het gebruik van bepaalde functies (bijv. bestellingen) mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies.
Bij het oproepen van onze website wordt u via een infobanner geïnformeerd over het gebruik van cookies op die pagina en wordt u nogmaals gewezen op onze privacyverklaring.
Rechtsgronden voor de gegevensverwerking bij het gebruik van cookies zijn uw toestemming en/of ons rechtmatig belang in de technische goede werking en de verbetering van ons serviceaanbod.
● Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u bepaalde websites bezoekt. Wij gebruiken cookies om na te gaan wat u in uw winkelmandje hebt, om contactformulieren door te sturen en om u te herkennen wanneer u terugkeert op onze site. Om bestellingen te kunnen uitvoeren op onze website, moet u cookies geactiveerd hebben. Wanneer u cookies niet wenst te activeren, zult u de website wel kunnen raadplegen, maar geen contactformulieren kunnen verzenden, noch bestellingen kunnen plaatsen. Hou er rekening mee dat cookies uw computer niet kunnen beschadigen. In de cookies die wij gebruiken, bewaren we geen persoonlijke identificeerbare informatie zoals kredietkaartgegevens. Wij geven u deze informatie om te voldoen aan de momenteel geldige rechtsvoorschriften en om uw privacy te respecteren en te beschermen wanneer u onze website gebruikt. Voor meer informatie over cookies in het algemeen en het beheer ervan kunt u terecht op aboutcookies.org
● Cookies beheren
De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies automatisch aanvaarden. Wanneer in uw browser de standaardinstellingen voor cookies zijn opgeslagen, lopen alle processen op de achtergrond, zonder dat u het merkt. Deze instellingen kunnen echter door u worden aangepast. Zo kunt u uw browser normaal zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies en telkens afzonderlijk kunt beslissen of u ze aanvaardt of niet. U kunt cookies ook voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten.
Sommige websites, waaronder de onze, kunnen zonder cookies echter niet goed worden gebruikt, aangezien deze bestanden nodig zijn voor bepaalde processen, zoals bijvoorbeeld bestellingen. Om producten te kunnen kopen, moet u cookies geactiveerd hebben. Wanneer u cookies niet wenst te activeren, zult u de website wel kunnen raadplegen, maar geen contactformulieren kunnen verzenden, noch producten kunnen kopen. Om uw cookies te beheren, gebruikt u de onderstaande links voor de vier meest gebruikte internetbrowsers:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de-DE
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen?esab=a&s=enable+and+disable+cookies&r=0&as=s
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=de_DE
● Belangrijkste cookies op onze website:
In onderstaande lijst vindt u de belangrijkste cookies die wij gebruiken, inclusief hun toepassing:
CookieNoticeDisplayed – Cookie-aanwijzing – Wij gebruiken dit cookie om er zeker van te zijn dat de cookie-aanwijzing niet meer wordt weergeven nadat u onze cookie-bepalingen hebt aanvaard of nagekeken.
Cart – Winkelmandje – Dit cookie wordt gebruikt om uw huidige winkelmandje ook als uw eigen mandje te identificeren.
CartTotalCookie – Totaal van het winkelmandje-cookie – Dit cookie wordt gebruikt om het huidige aantal artikelen in uw winkelmandje te identificeren.
__RequestVerificationToken – Veiligheidscookie – Dit veiligheidscookie valideert de huidige aanvragen en zorgt ervoor dat andere gebruikers geen toegang krijgen tot dit cookie.
Lco – Koopproces-cookie – Dit cookie identificeert het laatste koopproces van de gebruiker.
● Cookies van derden
In het kader van internetanalysediensten en zogenaamde Plug-ins (bijv. om inhoud in het kader van Social Media-diensten te delen) worden eveneens cookies gebruikt. In wat volgt vindt u hierover meer informatie in het verband met de door ons gebruikte diensten betreffende onze website.
Internetanalyse met Google Analytics
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. („Google“). Google Analytics gebruikt zogenaamde „cookies“, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door het cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. br> Indien IP-anonimisering geactiveerd is op deze website, wordt uw IP-adres door Google echter van tevoren ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere lidstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Enkel in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie aanwenden om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten samen te stellen over de websiteactiviteiten en om andere diensten die verband houden met het gebruik van de website en het internet, aan de websitebeheerder te bezorgen. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. U kunt de opslag van cookies weigeren door uw browsersoftware overeenkomstig in te stellen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle functies van deze website volledig zult kunnen benutten.
U kunt bovendien voorkomen dat de gegevens die door het cookie worden gegenereerd, en die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres), worden doorgestuurd naar Google en worden verwerkt door Google, door de browser plug-in die via de volgende link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=dekan worden gedownload en geïnstalleerd. Meer informatie is terug te vinden op http://www.google.com/analytics/terms/de.html en ook op http://www.google.com/policies/privacy/.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op www.google.com/analytics/terms/de.html en op www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Om een geanonimiseerde registratie van IP-adressen te garanderen werd Google Analytics uitgebreid met de code „gat._anonymizeIp();“ zodat IP-adressen alleen verkort verder verwerkt worden en niet rechtstreeks aan een persoon kunnen worden gekoppeld. De gegevens die worden ingezameld met de internetanalysedienst Google Analytics, worden door Andreas Stihl AG & Co. KG ook gebruikt om deze website te optimaliseren en te verbeteren. Rechtsgronden zijn uw toestemming en/of ons rechtmatig belang in de analyse van het gebruik van onze website en de hieruit volgende verbetering van ons serviceaanbod.
Gebruik van de functie remarketing of “vergelijkbare doelgroepen” van Google Inc.
Wij gebruiken op de website de functie remarketing of “vergelijkbare doelgroepen” van Google Inc. („Google“). Met deze functie kan de aanbieder de bezoekers van de website doelgericht aanspreken met reclame, door de bezoekers van de website van de aanbieder gepersonaliseerde advertenties, afgestemd op hun interesses, te tonen wanneer ze andere websites van het Google Display-netwerk bezoeken. Om het gebruik van de website te analyseren, wat de basis vormt voor de opmaak van persoonlijke reclameadvertenties, maakt Google gebruik van zogenaamde cookies. Daarvoor bewaart Google een klein bestand met een cijferreeks in de browsers van de bezoekers van de website. Via dat getal worden de bezoeken aan de website evenals geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website geregistreerd. Er worden geen persoonlijke gegevens van de bezoekers van de website opgeslagen. Bezoeken ze nadien een andere website van het Google Display-netwerk, dan krijgen ze advertenties te zien die zeer waarschijnlijk betrekking hebben op producten en informatie die ze eerder hebben opgezocht.
U kunt verhinderen dat Google de door het cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door de volgende browser plug-in te downloaden en te installeren, via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bovendien kunt u het gebruik van cookies door Google blijvend uitschakelen, als u onderstaande link volgt en de daar ter beschikking gestelde plug-in downloadt en installeert: https://www.google.com/settings/ads/plugin. U kunt ook het gebruik van cookies door derde aanbieders uitschakelen, door de desbetreffende pagina van Network Advertising Initiative op http://www.networkadvertising.org/choices/ op te vragen en de daar vermelde verdere informatie in verband met Opt-Out toe te passen. Meer informatie over Google Remarketing en de privacyverklaring van Google kunt u hier raadplegen: http://www.google.com/privacy/ads/.
Rechtsgronden zijn uw toestemming en/of ons rechtmatig belang in de analyse van het gebruik van onze website en de hieruit volgende verbetering van ons serviceaanbod.
Gebruik van Google Adwords Conversion Tracking
Als Google AdWords-klant gebruiken wij Google Conversion Tracking, een analysedienst van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Daarbij wordt door Google AdWords een cookie op uw computer geplaatst (“conversiecookie”), wanneer u via een Google-advertentie op onze website beland bent. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Bezoekt u bepaalde pagina’s van ons en het cookie is nog niet verlopen, dan kunnen wij en Google zien dat iemand heeft geklikt op de advertentie en zo is doorgestuurd naar onze site. Elke klant van AdWords ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet via de websites van AdWords-klanten worden gevolgd. De informatie die via het conversie-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor Conversion Tracking. De AdWords-klanten worden op de hoogte gebracht van het totaalaantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en die werden doorgestuurd naar een pagina met een Conversion Tracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee de gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd.
Wenst u niet deel te nemen aan de Tracking, dan kunt u bezwaar aantekenen tegen dit gebruik en de installatie van het cookie verhinderen door uw internetbrowser overeenkomstig in te stellen (uitschakelingsmogelijkheid). U wordt dan niet opgenomen in de Conversion Tracking-statistieken.
Meer informatie van Google vindt u op: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/. Rechtsgronden zijn uw toestemming en/of ons rechtmatig belang in de analyse van het gebruik van onze website en de hieruit volgende verbetering van ons serviceaanbod.
Microsoft Bing
Wij gebruiken bovendien Conversion Tracking van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Daarbij wordt door Microsoft Bing Ads een cookie op uw computer geplaatst indien u via een Microsoft Bing-advertentie op onze website bent terechtgekomen. Microsoft Bing en wij kunnen op die manier vaststellen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, werd doorgestuurd naar onze website, en op een vooraf bepaalde doelpagina is beland. Wij vernemen daarbij enkel het totaal aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en dan werd doorgestuurd naar de doelpagina. Er worden geen persoonsgegevens over de identiteit van de gebruiker meegedeeld. Als u niet wilt deelnemen aan het Tracking-proces, dan kunt u ook de daarvoor vereiste bewaring van een cookie weigeren – via de instelling van uw browser, die het automatisch plaatsen van cookies algemeen uitschakelt. Meer informatie over gegevensbescherming en de gebruikte cookies bij Microsoft Bing vindt u op de website van Microsoft http://privacy.microsoft.com/DE-DE/fullnotice.mspx.
Rechtsgronden zijn uw toestemming en/of ons rechtmatig belang in de analyse van het gebruik van onze website en de hieruit volgende verbetering van ons serviceaanbod.
Doubleclick van Google
Doubleclick van Google is een service van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Doubleclick by Google maakt gebruik van cookies om u relevante reclame voor te stellen. Daarbij wordt aan uw browser een pseudoniem identificatienummer (ID) toegekend om na te gaan welke advertenties in uw browser werden getoond en welke advertenties werden aangeklikt. Cookies bevatten in principe geen persoonlijke informatie. Het gebruik van DoubleClick-cookies stelt Google en zijn partnerwebsites enkel in staat om advertenties te tonen op basis van vorige bezoeken aan onze of andere websites op internet. De informatie die wordt gegenereerd door cookies, worden door Google voor analyse doorgestuurd naar een server in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Google geeft enkel op grond van wettelijke voorschriften of in het kader van een contractuele gegevensverwerking gegevens door aan derden. In geen geval zal Google uw gegevens koppelen aan andere gegevens die door Google zijn geregistreerd. Door gebruik te maken van onze website verklaart u zich akkoord met de verwerking van gegevens die over u worden ingezameld door Google, en met de hierboven beschreven wijze waarop die gegevens worden verwerkt, en de vermelde doelstelling. U kunt de opslag van cookies verhinderen door uw browsersoftware overeenkomstig in te stellen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze websites volledig zult kunnen gebruiken. Meer informatie over gegevensbescherming bij DoubleClick vindt u hier: Gegevensbescherming bij DoubleClick. U kunt bovendien de registratie van de gegevens die door cookies worden gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de webpagina’s bij Google evenals de verwerking van die gegevens door Google verhinderen door de beschikbare browser plug-in voor advertentie-instellingen op:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de, uitbreiding voor DoubleClick-deactivering, te downloaden en te installeren. U kunt bovendien verhinderen dat de gegevens die door cookies worden gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de website, worden geregistreerd bij Google en door Google worden verwerkt, door de hier beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren. Rechtsgronden zijn uw toestemming en/of ons rechtmatig belang in de analyse van het gebruik van onze website en de hieruit volgende verbetering van ons serviceaanbod.
Overdracht van persoonsgegevens in het kader van bestellingen
Uw gegevens worden doorgegeven aan het verzendbedrijf dat belast is met de levering indien dit noodzakelijk is om de goederen te leveren. Voor het verloop van betalingen geven wij uw betalingsgegevens door aan de partneronderneming en/of kredietinstelling die belast is met de betaling. De betaling verloopt via de dienstaanbieder PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). Details over gegevensbescherming bij PayPal en de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A kunnen worden geraadpleegd op de website van PayPal op www.paypal.de. Voor de uitvoering van de betaling maken wij de volgende gegevens over aan PayPal: gekochte voorwerpen en totale aankoopprijs. Rechtsgrond is de verwerking voor de uitvoering van een contractuele relatie (afhandeling bestelling).
Gegevensveiligheid
Uw persoonsgegevens worden tijdens de bestelling versleuteld doorgestuurd via internet. Wij beveiligen onze website en andere systemen door middel van gebruikelijke en erkende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegden, zonder dat wij echter een absolute bescherming kunnen garanderen. Toegang tot uw account is alleen mogelijk na het invoeren van uw persoonlijke wachtwoord. U moet uw toegangsgegevens steeds vertrouwelijk behandelen en het browservenster sluiten als u de communicatie met ons beëindigd heeft, vooral als u uw computer met anderen deelt.
Rechten van de betrokken personen
De persoon op wie de gegevensverwerking betrekking heeft, beschikt over de volgende rechten:
• Recht op informatie U hebt het recht om informatie te krijgen over de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen, de duur van de opslag, hun verwerking en eventuele bestemmelingen van de gegevens. U hebt verder het recht om een kopie van de persoonsgegevens te krijgen die wij verwerken.
• Recht op correctie U hebt het recht om van ons de correctie van verkeerde persoonsgegevens en de vervollediging van onvolledige persoonsgegevens te vragen.
• Recht op verwijdering/recht om „vergeten te worden“ U hebt het recht om van ons, onder de wettelijke voorwaarden, de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen. Indien wettelijke bewaringsplichten deze verwijdering in de weg staan, wordt de verwerking van de gegevens ingeperkt (zie verder).
• Recht op beperking van de verwerking U hebt het recht om van ons, onder de wettelijke voorwaarden, te vragen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, d.w.z. de gegevens te markeren en hun toekomstige verwerking te beperken (blokkering).
• Recht op overdracht van gegevens U hebt het recht om van ons, onder de wettelijke voorwaarden, te eisen dat wij de door u ter beschikking gestelde persoonsgegevens doorgeven aan u of een verantwoordelijke die door u is aangesteld, in een gangbaar, gestructureerd en machineleesbaar formaat.
• Recht op verzet tegen direct marketing U hebt het recht om op elk ogenblik verzet aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden („reclameverzet“).
• Recht op verzet tegen de gegevensverwerking bij rechtsgrond „rechtmatig belang“ U hebt het recht om op elk ogenblik verzet aan te tekenen tegen de gegevensverwerking, indien die gebaseerd is op de rechtsgrond „rechtmatig belang“. Wij zullen dan de gegevensverwerking staken, tenzij wij – volgens de wettelijke richtlijnen – dwingende legitieme gronden voor de verdere verwerking kunnen aantonen, die zwaarder wegen dan uw rechten.
• Recht op herroeping van de toestemming Indien u ons een toestemming hebt gegeven voor de verzameling en verwerking van uw gegevens, kunt u die op elk ogenblik herroepen voor de toekomst. De rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot en met de herroeping blijft hiervan onaangeroerd.
• Recht op klacht bij de toezichthoudende instantie U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie, wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens een inbreuk vormt op het geldende recht. U kunt zich hiervoor wenden tot de gegevensbeschermingsinstantie die bevoegd is voor uw woonplaats of uw land, of ook tot de gegevensbeschermingsinstantie die voor ons bevoegd is.
Contactpersoon Voor vragen over de verzameling, verwerking en het gebruik van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, blokkering of vernietiging van gegevens evenals herroeping van verleende toestemmingen kunt u zich rechtstreeks tot ons wenden. Onze contactgegevens vindt u in ons impressum.
Contactgegeven betreffende de gegevensbescherming
JVMachines
Seggeweg 61
3237 MK Vierpolders
info@jvmachines.nl
Tel.: 0181-410604
Stand van de privacyverklaring: Mei 2018